سياسة الخصوصية

1. ما الذي نجمعه ولماذا

• ملفك العام: الاسم الظاهر والصورة والنبذة، واسم المستخدم إن اخترت واحداً (وهو اختياري). يراها من يبحث عنك أو يراسلك، وأنت من يختارها ويغيّرها.
• رقم الهاتف: نستخدمه لإرسال رمز التحقق عند إنشاء الحساب، ولتسجيل الدخول وللعثور عليك: لا نخزّن الرقم كنص، بل قيمة مُعمّاة منه تكفي لمنع تسجيل الرقم مرتين ولمطابقته عندما يبحث أحد برقمك أو تدخل به. من يبحث برقم هاتفك لا يرى رقمك، بل يجد حسابك فقط إذا كان خيار «السماح بإيجادي برقم هاتفي» مفعّلاً (وهو مفعّل افتراضياً). الرقم لا يظهر لأي مستخدم، ولا نستخدمه لأي تسويق.
• كلمة المرور: لا تصل إلى خوادمنا أبداً. يرسل جهازك قيمة مشتقة منها للتحقق من هويتك.
• بيانات التوصيل: من أرسل رسالة لمن ومتى، وحالة الاستلام والقراءة، كي تصل الرسائل لأصحابها وتظهر العلامات بشكل صحيح.
• المجموعات: اسم المجموعة وصورتها وأعضاؤها ومشرفوها.
• آخر ظهور: وقت آخر اتصال لك، ويمكنك إخفاؤه عن الجميع من الإعدادات.

2. ما لا نستطيع الوصول إليه

• محتوى الرسائل: يُقفل على جهازك بمفتاح خاص قبل الإرسال، ولا يُفتح إلا على أجهزة المستلمين.
• الصور والفيديو والملفات والرسائل الصوتية: تُقفل على جهازك قبل رفعها، ونخزّنها مقفلة.
• المكالمات: تمر مباشرة بين الطرفين بشكل مقفل، ولا تُسجَّل.
• جهات اتصال هاتفك وموقعك: لا نطلبها ولا نجمعها.

3. لا بيع ولا مشاركة

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نتاجر بها، ولا نشاركها مع معلنين أو وسطاء بيانات أو أي جهة مجهولة. نستعين فقط بمزوّد رسائل SMS لإرسال رمز التحقق إلى رقمك، ويحصل على الرقم ونص الرمز فقط لإيصاله.

4. بلا تتبّع

لا يحتوي التطبيق ولا الموقع على أدوات تحليلات أو إعلانات أو تتبّع من شركات خارجية. حتى الخطوط مستضافة على خوادمنا كي لا يعرف أحد أنك زرت الموقع.

5. مدة الاحتفاظ والحذف

• الرسائل المقفلة تبقى على خوادمنا لتصل إلى كل أجهزتك، إلى أن يحذفها مرسلها، أو تنتهي مدتها إذا فعّلت «الرسائل المؤقتة».
• «مسح الدردشة» يخفي الرسائل من أجهزتك أنت فقط.
• حذف الحساب من الإعدادات يحذف نهائياً ملفك وصورتك ورقمك المُعمّى ودردشاتك الفردية ورسائلك في المجموعات.
• رموز التحقق تُحذف فور استخدامها أو انتهاء صلاحيتها.

6. تحكّمك ببياناتك

من الإعدادات تستطيع: تعديل ملفك أو حذف صورتك، وإخفاء آخر ظهور وإيصالات القراءة، وحظر أي مستخدم أو الإبلاغ عنه، وتغيير كلمة المرور، وحذف حسابك نهائياً.

7. الإبلاغ عن الإساءة

يمكنك الإبلاغ عن أي مستخدم أو رسالة من قائمة الدردشة. بما أن الرسائل مشفّرة ولا نستطيع قراءتها، يصلنا فقط سبب البلاغ وما تختار إرفاقه أنت (نص الرسالة أو وصفها) لنراجعه. نحتفظ بالبلاغات لمعالجة الإساءة ومنع تكرارها، ونراجعها بأسرع وقت ممكن، ويمكننا إيقاف الحسابات المسيئة.

للتواصل معنا أو للإبلاغ عن إساءة: support@yahala.site

8. تحديث هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة سنعلن ذلك بوضوح داخل التطبيق. ولن نغيّر التزامنا الأساسي: بياناتك ليست للبيع.